1. (條款及細則)
Vude 網上購物條款
第一條（目的）
本服務條款（以下簡稱“條款”）規範 Needstech有限公司 透過 Vude 網上購物平台（以下簡稱“平台”）提供之商品及服務的使用，包括使用者的權利與義務。
第二條（定義）
“使用者”指同意本條款並使用平台的會員及非會員。
“商品”指平台提供的所有貨品或服務。
第三條（條款效力與變更）
本條款於平台公告或電子方式通知時生效。
公司可依相關法律變更條款，變更自公告日起適用。
第四條（服務提供）
公司提供包括商品銷售、配送及支付等電子商務服務。
第五條（電子合約與紀錄）
使用者透過勾選方塊、按鈕等電子方式同意本條款。
公司保存電子合約紀錄、電子郵件及日誌，以備爭議時使用。
第六條（訂單與支付）
使用者透過平台下單，公司確認後發貨。
支付方式、時點、取消及變更程序依平台公告為準。
第七條（配送與退款）
公司對配送過程中發生的商品瑕疵或損壞負責，使用者須於 收到商品後14日內 通知公司。
經確認的瑕疵或損壞將提供退款或換貨。
僅因個人原因或使用後不滿意，不提供退款。
退款程序及證明文件提交方式依平台公告。
第八條（免責）
因天災或不可抗力導致服務延遲或無法提供，公司不承擔責任。
使用者自身疏忽造成的損害，公司不承擔責任。
商品品質及配送瑕疵/損壞之責任不得免除。
第九條（個人資料保護）
公司依照相關法律安全處理使用者個人資料，包括蒐集目的、使用範圍及第三方分享等。使用者同意在本條款及相關法律下處理其個人資料。
第十條（爭議解決）
本條款相關爭議遵守香港法律，如有必要，於香港法院解決。
